Allgemeine Geschäftsbedingungen

Meine Arbeit und Vorgehensweise ist auf gegenseitige Achtung und Vertrauen aufgebaut!

Absolute Vertraulichkeit und die Wahrnehmung der Schweigepflicht sind für mich selbstverständlich!

Ich verpflichte mich zu jeder Zeit zu einer gewissenhaften Behandlung! 

 

AGB  

  • ONLINE SESSIONS
  • Das Honorar für Online-Sessions ist im Vorfeld und unverzüglich nach Terminbuchung, jedoch bis mind. 2 Tage vor der Sitzung zu entrichten. Bei kurzfristigen Terminen und im Falle einer Überweisung genügt auch ein ScreenShot der Überweisung oder eine Sofortüberweisung.  
  • Wenn Sie einen gebuchten Online - Termin nicht wahrnehmen können und auch nicht rechtzeitig abgesagt haben, verlieren Sie die zugewiesene Zeit und haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Sollten Sie sich verspäten, warte ich 10 Minuten, bis Sie erscheinen, anrufen oder den virtuellen Raum betreten. Wenn Sie diesen Zeitraum ungenutzt verstreichen lassen, wird das für Sie gebuchte Zeitfenster geschlossen und Sie haben auch keinen Anspruch auf Rückerstattung. Der Link für Online Sessions wird in der Regel 12 - 24 Std. vorher versendet, damit Sie die Möglichkeit haben diesen zu prüfen. Für meine Arbeit nutze ich Google Meet. 
  • Fristen für Absagen/Ausfallhonorare  
  • Für Termine die kurzfristig abgesagt werden -  d.h. weniger als 72 Std. vor dem Termin, behalte ich mir das Recht vor ein Ausfallhonorar von 50 % in Rechnung zustellen, da ich für jeden Klienten eine individuelle Zeitspanne einplane, die nicht sofort wieder vergeben werden kann.    
  • Für Termine die weniger als 48 Std. vor dem Termin abgesagt werden, wird ein Honorar von 75 % in Rechnung gestellt.                                                                                                                                     
  • Für Termine, die erst am Termintag selber abgesagt werden, bzw. bei Nichterscheinen, wird das volle Honorar berechnet, unabhängig von der Begründung der Absage (Rechtsprechung zum Ausfallhonorar von Bestellpraxen).   
  • Absagen müssen entweder telefonisch (Anrufbeantworter ist geschaltet) oder per Email an releaseandheal@gmail.com erfolgen. Absagen über Social Media ( wie z.B. Instagram, Facebook) werden nicht akzeptiert, da diese teilweise verspätet erscheinen oder verborgen werden und damit gar nicht sichtbar sind.
  • Haftungsausschluss für Jenseitskontakte Online: Sollte der gewünschte Kontakt nicht zustande kommen und sie möchten die Sitzung abbrechen, informieren Sie mich bitte innerhalb der ersten 15 Minuten dazu (ich frage auch nach). Wir werden dann die Sitzung beenden und Sie werden umgehend eine Rückerstattung der Gebühr erhalten. Es werden lediglich 50,- € für den entstandenen Zeitaufwand berechnet. Rückwirkend erfolgen keine Rückerstattungen NACH einer beendeten Session.
  • Bei einer Buchung stimmt der Klient/die Klientin den o.g. Bedingungen zu.
  • Geistiges / Spirituelles Heilen dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte ( mehr dazu hier)  

 

  • PRÄSENZSITZUNGEN (nur in dringenden Ausnahmefällen möglich, da Praxisräume angemietet werden)
  • Das Honorar für die erbrachte Dienstleistung in Präsenz ist, wenn vorher nicht anders vereinbart, im Anschluß an die Behandlung zu entrichten. Dazu kommt eine Praxisgebühr von 25,- €.  ( bei EC-Zahlung berechne ich 1,5% Gebühr)
  • Es gelten die gleichen Fristen für Absagen und die gleichen Ausfallhonorare wir für Online Sessions. Die Praxisgebühr wird hier zzgl. voll berechnet und nicht anteilig. 

 

  • Bei einer Buchung stimmt der Klient/die Klientin den o.g. Bedingungen zu.
  • Geistiges / Spirituelles Heilen dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte ( mehr dazu hier)  
  • GUTSCHEINE 
  • Gemäß § 195 und § 199 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), gilt für Gutscheine die allgemeine Verjährungsfrist von 3 Jahren
  • Es besteht kein Anspruch darauf, sich den Wert des Gutscheins auszahlen zu lassen

 

*Ich bin, aus rechtlichen Gründen, dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, das ich keine Diagnosen stelle oder Garantien gebe. Die Eigenverantwortlichkeit eines jeden ist gefragt und ersetzt nicht den Besuch beim Arzt oder Heilpraktiker. Geistiges Heilen dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte. 

**Ich bin, aus rechtlichen Gründen, dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, dass ich ausschließlich nichtmedizinische Hypnose anbiete. Diese dient nicht der Diagnose oder Heilung von Erkrankungen, sondern ist ein begleitendes Mental Coaching. Es ersetzt nicht den Besuch beim Arzt oder Heilpraktiker.